Gaya APA

Santoso, H. (2019). Miracle of Service - Inspirasi dan strategi service excellence agar customer jatuh hati pada perusahaan anda (Ed. I). Yogyakarta: Andi,.

Gaya MLA

Santoso, Herry. "Miracle of Service - Inspirasi dan strategi service excellence agar customer jatuh hati pada perusahaan anda". Ed. I Yogyakarta: Andi,, 2019. Text.