Text
Pengantar ilmu perhotelan dan restoran
Dalam Pengelolaan dan Pengoperasian Industri Perhotelan dan Restoran ini, keperluan suatu Perpaduan Ilmu dan Seni dalam pengelolahannya, bahkan diperlukan suatu teknologi Seni yang Kontemporer yang dipadu dengan Etika dan Keramah-tamahan (Etiquette & Courtesy), karena itu Industri ini disebut dengan Hospitality Industry. Mengapa disebut Hospitality Industry, karena ia memproduksi Akomodasi dan Jasa Pelayanan yang disertai dengan Etika dan Keramah-tamahan serta sangat concern dengan kecepatan dan ketepatan waktu pelayanan, agar dapat memberikan kesenangan dan kepuasan kepada para pelanggan atau tamu-tamunya.
Tidak tersedia versi lain