Text
Manajemen strategi hotel: Strategi Meningkatkan Inovasi dan Kinerja
Banyaknya pembangunan hotel baru menyebabkan persaingan yang ketat antar hotel. Kondisi ini mengharuskan menajemen hotel untuk berpikir kreatif dan inovatif agar dapt memenangkan persaingan. Hanya hotel-hotel yang memiliki keunggulan bersaing(competitive advantage) yang akan dapat memenangkan persaingan. Sedangkan competitive advantage suatu hotel dapat diperoleh jika hotel tersebut berorientasi pasar, berorientasi pembelajaran, dan mampu mengelola intelllectual capital yang dimiliki untuk meningkatkan inovasi dan kinerja (performance) hotel.
Buku ini sangat cocok bagi anda: mahasiswa manajemen pariwisata dan perhotelan, manajemen strategi, karyawan/manager hotel atau bisinis jasa lainnya yang ingin mempelajari strategi meningkatkan inovasi dan kinerja.
Tidak tersedia versi lain