Text

Hotel courtesy

---

Penilaian

---

Di dalam melayani tamu, setiap hotel wajib untuk memberikan pelayanan yang terbaik. Pelayanan itu hendaklah diberikan dalam sopan-santun yang prima demi memuaskan setiap tamu. Buku ini pantas dibaca oleh para pengelola, para manager, penyelia, karyawan maupun calon karyawan hotel. Juga penting bagi para mahasiswa di sekolah perhotelan. Bambang Sujatno bukan nama asing di dunia perhotelan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

647.94 BAM h

Penerbit

Yogyakarta : ANDI., 2006

Deskripsi Fisik

viii+124 hlm.; 12 x19 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-763-335-7

Klasifikasi

647.94

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

I

Subjek

Manajemen Perhotelan
Hotel

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Bambang Sujatno; Editor: FL. Sigit Suyantoro

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar