Pokok bahsan yang dibahas meliputi; 1)Proses bisini industi pariwisata 2) Profesi dan peluang berwirausaha bidang pariwisata 3) Kerja Sama yang Efektif dengan Kolega dan Pelanggan; 4) Kerja Sama dalam Lingkungan Sosial yang Berbeda; 5) Prosedur Kesehatan, Keselamatan, dan Keamanan di Industri Pariwisata; 6) Komunikasi secara Efektif melalui Telepon; 7) Praktik Menggunakan Alat Ban…
Buku ini menceritakan secara rinci perjuangan Chairul Tanjung, yang merupakan tokoh muda sukses dalam membangun komunitas bisnisnya, bukan berangkat dari sesuatu yang sudah besar. Perjuangannya dalam membangun apa yang telah dicapainya sampai saat ini tidak lepas dari kepemimpinan dan visi yang dimilikinya dalam ikut serta membangun negara ini. Chairul Tanjung memiliki idealisme bahwa perusahaa…
Smart English for Customer Service adalah salah satu judul buku dalam serial Smart English yang ditujukan bagi kelompok profesional. Buku ini ditulis dengan sebuah cerita yang menggambarkan situasi ril tentang hal-hal yang terjadi dalam dunia bisnis, terutarma yang berhubungan dengan pekerjaan seorang customer service. Melalui tokoh yang bernama Tina, Dino, Sarah, dan Surya, kita akan mempel…
Hidup di era modern yang penuh polusi mewarnai keseharian kita. Udara yang kita hirup, air yang kita minum, makanan yang kita santap, serta toksin lain yang berada di sekitar kita-serta gaya hidup serba cepat yang memicu stres-mau tak mau memengaruhi kualitas hidup kita. Detoksifikasi merupakan salah satu cara untuk mengembalikan mutu kesehatan kita. Program detoksifikasi yang benar bisa memba…
Merajut bukan keterampilan yang asing lagi. Coba ingat, ibu atau nenek dulu sering menjadikan rajutan sebagai peneman waktu luang. Kini, mode rajutan kembali tren dengan kreasi-kreasi yang fashionable. Anda mau bukti? Tengoklah isi buku ini. Anda akan menemukan kreasi-kreasi yang indah sekaligus trendi.