Text

English For Hotel Service

---

Penilaian

---

Dalam dunia perhotelan, kesantunan dan ketepatan berbahasa, dalam hal ini bahasa Inggris, merupakan baglan dari pelayanan yang tak dapat dihindarkan dalam berkomunikasi dengan tamu.Tentu saja tamu hotel tidak akan mengeluh tentang kelemahan berbahasa dari para karyawan dalam berkomunikasi dengan mereka, tetapi mereka akan merasa sangat dihargai dan terkesan jika para karyawan bisa berkomunikasi dalam bahasa yang sangat santun dan tepat. Hotel itu, dan karyawannya, akan
mendapat nilai positif dari para tamu. Masalahnya, tidak semua karyawan hotel menguasai bahasa Inggris yang santun. Untuk mengatasinya, ada beberapa upaya yang bisa dilakukan. Salah satunya belajar dari buku, dan buku ini dimaksudkan ke arah itu.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

420 ZAF e

Penerbit

Jakarta : Kawan Pustaka., 2006

Deskripsi Fisik

vi + 54 hlm ; 19 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-757-154-8

Klasifikasi

420

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Bahasa Inggris

Info Detail Spesifik

Cet. 1

Pernyataan Tanggungjawab

M. Zafrialdi

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar